凍結が解消してお湯が出るようになったら、エラーコードが出ている場合はリセットを試みてください。

再凍結を防ぐには、浴槽に循環口の中心から10cm以上の水を残しておくと凍結防止運転が作動しやすくなります。

また、蛇口から少量の水を出しっぱなしにする方法も有効です（取扱説明書で機種の推奨をご確認ください）。

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リモコンにエラーコードが出たら、先頭文字（C・E・F・H・U）で対処が分かれる

ダイキン製エコキュートのエラーコードは、先頭文字（C・E・F・H・U）によって不具合の発生箇所と対処の方向性が違います。

スマートリモコン対応機種ではアプリからも確認可能です。

まずリモコンに表示されているコードの先頭文字を確認し、下の2つのセクションで対処を判断してください。

U4・E3・HJはリセットを試せる：ダイキン固有の操作手順

「U4が表示されている、これって自分でなんとかなる？」U系は通信障害や検知異常を示すコードで、リセット操作で回復するケースが多いです。E3・HJも同様です。

以下のコードが表示されている場合は、まずリセットを試せます。

コード	内容	次の手順
U4	ヒートポンプ〜貯湯タンク間の通信障害により停止	リセット → 再発なら業者へ
E3	ヒートポンプユニットの高圧圧力が上昇しすぎて停止	リセット → 再発なら業者へ
HJ	ヒートポンプからの出湯温度が上昇しないため停止	凍結なら解凍対処 → 改善しなければ業者へ

ダイキン製エコキュートのリセット方法は2種類あります。

他メーカーのマニュアルを見ても見つからないダイキン固有の手順ですので、機種の取扱説明書も合わせてご確認ください。

リセット後、エラーコードが消えたか、お湯が正常に出るかを確認してください。

注意が必要なのは、リセットしても同じコードが再表示される場合です。

根本的な不具合が残っているため、メーカー修理または業者への依頼が必要です。

C・E・F・H系はリセットで消えても再発する：使い続けず業者に連絡する

「リセットしたらエラーが消えた、これって直ったのかな？」C・E・F・H系のコードは、消えても安心はできません。

以下のコードが表示されている場合は、使用を中止して業者に連絡してください。

コード	内容	次の手順
C16	出湯温度が異常に高いことを検出して停止（貯湯タンクの不具合）	使用中止 → メーカー修理または業者へ
E1	ヒートポンプユニットの電気系統の不具合で停止	使用中止 → 業者へ
F17	貯湯ユニットからの水漏れを検知したため停止	止水栓を閉める → 即業者へ
H54	給湯方向を切換える三方弁系の不具合で停止	使用中止 → 業者へ
H56	湯はり混合弁系の不具合で停止	使用中止 → 業者へ
H59	給湯混合弁系の不具合で停止	使用中止 → 業者へ

C・E・F・H系で始まるコードは、貯湯タンクやヒートポンプユニットの内部部品（センサー・弁・ポンプなど）の不具合を示していることが多く、ユーザーが自力で解決できるケースはほぼありません。

リセットで一時的に症状が消えても、同じコードが再表示される場合は根本的な不具合が残っています。

「消えた=解決」と判断して使い続けると、機器がさらに損傷したり、水漏れが広がったりすることがあります。

特にC16（高温検出）やF17（水漏れ検知）、H56・H59（混合弁の不具合）が表示されている場合はやけどや水漏れのリスクがあります。

まず止水栓を閉め、使用を中止してから業者に連絡してください。

保証期間内（本体1年・冷媒系統3年・タンク缶体5年・水熱交換器3年）であれば、ダイキンの修理窓口（ダイキンコンタクトセンター）に確認することをおすすめします。

業者を呼ぶべきサインと修理・交換費用の目安

自力対処を試しても改善しない場合や、エラーコード以外の異常サインがある場合は業者への相談が必要です。

修理と交換の費用目安も合わせて確認しておきましょう。

自己対処で改善しない、異音や水漏れがあれば業者に相談する

「エラーコードが出ていないけど、なんとなく調子がおかしい気がする」。

そういうときも、業者への相談が必要なサインです。

業者に連絡すべき症状