はい、本体代金・標準設置工事費・既存エアコンの撤去費・処分費・試運転まで、すべてが月額料金に含まれていますので、初期費用は一切かかりません。

追加工事（配管延長・室外機の特殊設置など）が必要な場合は、事前にご説明・お見積もりをご提示します。

どちらのプランをお選びいただいても、最終的にお支払いいただく金額に差はございませんので、月々のお支払いに余裕がある方は4年プラン、お支払い額を少しでも抑えたい方は8年10年プランでのご契約がおすすめです。

※システム月額利用料（220円税込）は別途加算されます

※賃貸物件にお住いのお客様は、4年プランのみご選択いただけます

当日対応については、カニエJAPAN既存のお客様、かつ各支店から車で30分圏内（20km以内）のエリアが対象となります。

ご不明な場合は、オペレーターが詳細をご案内いたしますので、お電話（0120-749-333）またはLINEでお気軽にお問い合わせください。

当日対応エリア外（カニエJAPAN各支店から20km範囲外）の場合は、ご契約から約5日～10日程度で設置いたします（夏季繁忙期はこの限りではありません）

当日対応エリア外（カニエJAPANガス供給エリア外）の場合、弊社パートナーの「ゼネラル社」が施工を担当させていただきます。遠隔地での施工の場合、別途出張費をご案内させていただく場合がございます。

既存エアコンの撤去から、新しいエアコンの設置・試運転まで含め、概ね2〜4時間が目安となります。

また設置工事中は、お客様にご在宅いただく必要がございますので、設置日時を指定いただく際は、2～4時間程度ご在宅可能な日時をご指定くださいませ。

配管延長・室外機の設置位置などにより多少前後する可能性がございます。

サブスク＋契約のお申込みに際しては、信用情報および当社所定の基準に基づく審査を実施させていただいております。

●審査内容一例

・契約者ご年齢、クレジットカードの有効性などの確認

※デビットカードでのご登録（お支払い）は行えません

・取付物件情報の確認

※建物所有権登記のない物件、築40年以上経過している物件についてはご契約いただけない場合がございます

また、以下の条件に該当する場合、サブスク＋のご契約を行うことができません。

・1R（40平米以下）の賃貸物件ご入居者様

・外国籍の方における在留期間と契約期間の整合性が取れない場合

審査の結果、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。なお、審査内容および結果に関するお問合せにはお応えできかねます。何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

ご指摘の通り、総額で見ると一括購入の方が安くはなります。

但し、初期費用を抑えたい、修理や設置後の保証を重視したいという方には、「QTOサブスク＋」がおすすめです。

もちろん、一括購入でのご案内も可能でございます。

もちろん、通常使用による故障については無償で修理いたします。（24時間365日受付）

ただし一括でのご購入の場合は、「QTOサブスク＋」の10年間保証の対象外となりますので、「メーカー保証」に準じたご案内となります。

はい、分譲マンション・賃貸マンションともに対応可能です。

ただし賃貸マンションの方については、お引っ越しなどの可能性もございますため、原則「4年プラン」でのご提案となります。（分譲マンションの場合、「8年プラン10年プラン」でのご契約も可能でございます）

はい、1ヶ月前にお申し出いただければいつでも解約可能です。

ただし解約時はQTOサブスク＋用販売価格から支払済み料金を差し引いた解約金（※）をお支払いいただきますので、予めご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

本解約金は、「設備の残存価値相当額」であり、違約金ではございません。

また解約金お支払い後、エアコン本体は「お客様所有物」となりますのでご安心ください。