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給湯器のお湯がぬるいのはなぜ?今すぐ試せる確認手順と対処法

シャワーや蛇口から出るお湯がぬるい、設定温度まで上がらない。

お風呂に入ろうと思ったのに、そんな状況に直面すると焦りや不安を感じるものですよね。

お湯がぬるい原因の多くは、設定の見落としや使い方で説明がつくケースです。

まずは「お湯は出るのか」「どこでぬるいのか」を確認すれば、設定→使い方→蛇口側→浴槽側→機器側の順で切り分けられ、迷いが減ります。

この記事では、給湯器のお湯がぬるいときに確認すべき順番と、それぞれの対処法、そして修理・交換の判断材料までを整理しました。

この記事でわかること
  • お湯がぬるい場所の切り分け方(家全体・特定の蛇口・浴槽だけ)
  • まず試すべき確認項目(設定温度・同時使用・エコモード)
  • 混合水栓や循環フィルターなど場所別の対処法
  • 修理・交換を検討すべきサインと費用の目安
  • QTOJAPANの給湯器交換サービス(価格・保証・見積もり)
この記事を書いた人
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塚脇 (テクニカルセールスユニット責任者)

ガス・電気・水道と、ライフラインに関わる主要な国家資格を網羅するマルチエンジニア。現在はテクニカルセールスユニットの責任者として、現場で培った多角的な視点を活かし、技術と営業の橋渡し役を担う。

保有資格: 液化石油ガス設備士、第二種販売主任者、製造保安責任者(丙種化学)、ガス機器設置スペシャリスト(GSS)、第二種内管工事士・活管工事、ガス可とう管接続工事監督者、簡易ガス登録調査員、第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者、石綿作業主任者

お湯がぬるいときまず確認すべき2つのこと

お湯がぬるいと感じたとき、最初に確認すべきは「お湯は出ているか」と「どこでぬるいのか」です。

この2つを確認するだけで、次にやることが決まります

状態確認:お湯は出ているか?

「お湯は出るが設定温度よりぬるい」場合、給湯器は点火・燃焼しているものの能力不足か制御異常が起きている状態です。

一方、まったくお湯が出ない(完全に水のまま)場合は、給湯器が点火していない可能性が高く、ガス供給や点火系統の不具合が疑われます。

また、特定の蛇口だけお湯が出ない場合は、給湯器ではなく蛇口側の不具合の可能性が高くなります。

家中どの蛇口からもお湯がぬるい場合は、給湯器本体か使用状況に原因があると考えられます。

もしお湯が出ない場合は、原因・対処が変わるため、こちらの記事もあわせてご確認ください。

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場所の確認:どこでお湯がぬるいのか?

どこで起きているかを確認することで、原因を大きく絞り込めます。

たとえば「家中すべての蛇口でぬるい」のか、それとも「洗面所だけ」なのかでは、疑うべき箇所がまったく変わります。

他の蛇口やシャワーでお湯を出して、温度を比べてみてください。

確認すべき場所は次の3つです。

  • 家全体でぬるい → 給湯器本体の設定や不具合
  • 特定の蛇口だけぬるい → その蛇口側の問題
  • 浴槽だけぬるい → 循環系統やフィルター周り

自分の状況がどれに当てはまるか確認したら、該当するセクションで具体的な対処法を見ていきましょう。

家全体でぬるい場合にまず確認すべき3つのポイント

家中どこでもお湯がぬるい場合は、「故障」と決めつける前に、給湯器の設定と使い方で温度が下がっていないかを確認しましょう。

ここで改善すれば良し、改善しなくても次に疑う場所が絞れます。

1. リモコンの設定温度は適切か

まず、リモコンの設定温度が低くなっていないか確認してください。

誰かが操作したり、電源を入れなおした際に設定が初期化されて、意図せず温度が下がっていることがあります。

設定温度が低いと、給湯器は「すでに適温」と判断してそれ以上加熱しないため、お湯がぬるく感じます。

たとえば、設定が38℃のままで42℃のお湯を期待しても、給湯器は38℃で停止してしまうのです。

リモコンの表示を見て、希望する温度(通常40〜45℃程度)に設定されているか確認しましょう。

季節によって快適な温度は変わるため、夏場は低めに、冬場は高めに設定することで改善することもあります。

設定を上げても改善しない場合は、次の項目を確認します。

2. 複数箇所での同時使用で能力が分散していないか

複数の蛇口やシャワーを同時に使うと、給湯能力が分散して各所のお湯の温度が下がることがあります。

給湯器の号数(容量)を超える湯量を求めるとお湯がぬるくなる典型例で、一度に使用する給湯箇所を減らすと温度が安定するか確認できます。

給湯器の号数は「同時に供給できるお湯の量」の目安です。16号はシャワー1か所程度、24号ならシャワーと台所など3か所までが目安とされています。

ファミリー世帯で16号を使用している場合は能力不足で温度変動が起きやすく、家族構成や使用箇所数が増えたなら号数不足を疑いましょう。

また、ガス給湯器の場合、他のガス機器(コンロや暖房)と同時使用するとガス供給が分散し、お湯の温度低下を招くこともあります。

3. エコモード・省エネ設定で温度が抑えられていないか

給湯器のエコモードをオンにしていると、知らないうちにお湯の温度・量が抑えられている場合があります。

たとえば、ノーリツの給湯器ではエコスイッチをオンにするとシャワー使用時に給湯温度を自動で約1℃下げる制御が働き、自動お湯張り時の湯量を1cm減らすなど、省エネ運転を行います。

「すて水カット」機能によって給湯開始直後に一時的に湯量を減らすことがあり、その間は一時的にお湯の勢いが弱くぬるく感じることがあります。

パロマ製品では、エコモードを最大にすると24号給湯器が実質15号程度の出力に制限される設定もあります。

エコ設定中にお湯が物足りないと感じたら、一度エコモードを解除して違いを確認するとよいでしょう。

特定の蛇口だけぬるい場合に確認すべき2つのポイント

他の蛇口は問題ないのに、特定の場所だけぬるい場合は、その蛇口側の問題である可能性が高いです。

給湯器側を疑う前に切り分けることで、無駄な修理や交換を避けられます。

1. まずは他の蛇口との温度差を確認する

まずは他の蛇口でお湯を出して、同じくぬるいかを確認してください。

他の蛇口が問題なければ、その蛇口(混合水栓)側の可能性が高くなります

たとえば、洗面所の蛇口だけぬるいが、台所やシャワーは問題ないという場合、給湯器本体ではなく洗面所の混合水栓に原因があると考えられるのです。

給湯器側を疑う前に切り分ける意義は、修理費用や作業の手間を減らすことにあります。

給湯器業者に依頼する前に、水道業者や設備業者に蛇口の点検を依頼する方が適切なケースも多いのです。

2. 混合水栓の劣化や逆流が起きていないか

まず、レバーを完全に温水側に動かしているか確認してください。中途半端な位置だと、冷水が混ざってぬるく感じます。

温度調節機能付きの混合水栓では、内部のサーモスタットカートリッジが劣化すると設定温度通りにお湯が出なくなることがあります。

また、特定の蛇口だけぬるい場合、混合水栓の逆止弁が故障して冷水が給湯側に逆流している可能性もあります。

この場合、その蛇口の修理・交換が必要です。水栓の不具合は専門業者に相談することをおすすめします。

浴槽だけぬるい場合に確認すべき2つのポイント

シャワーや蛇口は問題ないのに、浴槽のお湯だけぬるい場合は、循環フィルターの詰まりや冬場の水温低下が原因として考えられます。

ここでは自分で安全に確認できる範囲に絞って、次の判断へつなげます。

1. 循環フィルターが詰まっていないか

追い焚き機能付き給湯器の場合、浴槽内の循環アダプター(フィルター)が目詰まりしているとお湯が十分温まらないことがあります。

浴槽だけお湯がぬるい場合は、まずこのフィルター掃除が有効です。

循環口のフィルターに髪の毛や湯垢が詰まると、給湯器が正しく温度検知・循環できず追い焚きが効かなくなります。

実際、「追い焚きできない・浴槽だけぬるい」トラブルの多くは循環フィルターの詰まりが原因です。

フィルターカバーを反時計回りに回して外し、古い歯ブラシなどで付着物を丁寧に取り除いてください。

定期的な清掃で予防でき、詰まりが解消すると追い焚き性能が戻るケースが多いです。

2. 冬場は水温が低く給湯器の負荷が増えていないか

冬場は水道水自体の温度が大幅に下がるため、給湯器が抱える負荷が増し、設定温度までお湯を上げ切れないことがあります。

たとえば、水温5℃の真冬に42℃のお湯を出すには、真夏(水温20℃)に比べてはるかに大きな熱量が必要です。

給湯能力ギリギリの機種では寒冷時に湯温が設定値に届かない場合もあります。

メーカーも「冬場は40℃設定ではぬるく感じることがあるため、設定温度を高めにしてみてほしい」と案内していますが、熱傷防止には注意が必要です。

24号タイプであれば給水5℃→給湯42℃を約16L/分まで供給できますが、16号タイプだと対応しきれず湯温が低下する可能性があります。

寒冷地や冬場に温度が安定しない場合、号数アップも選択肢になります。

給湯器の修理・交換を検討すべき3つのサイン

ここまでの確認で改善しない場合、機器側の不具合や経年劣化が候補になります。

設定しても温度が不安定で変動する

設定温度にしても温度が安定しない症状がつづく場合は、他の確認を試しても改善しないなら機器側の不具合の可能性があります。

特に温度センサーや燃焼制御系の劣化が進むと、安全装置が働いて極端にぬるいお湯しか出なくなる、あるいは急に高温になってしまう危険な症状も報告されています。

不安定な温度変化(急に熱くなったり冷たくなったり)が頻発する場合は寿命の前兆と言えます。

シャワー中に突然水になったり、洗い物中に温度が上下したりする場合は、使用を控えて専門業者に相談することをおすすめします。

リモコンにエラーコードが繰り返し表示される

リモコンにエラーコードが出ている場合は、まずメーカーの取扱説明書を確認してください。

たとえば「111」は点火不良「140」は過熱ヒューズ断線などコードにより原因が異なります。

エラーコードの頻発は基板やセンサー異常のサインであり、リセットしても再発する場合は電装基板の交換が必要になることもあります。

何度も同じエラーが出る場合は、一時的な不具合ではなく本格的な故障の可能性が高いため、専門業者への相談が必要です。

使用年数が10年を超えている

給湯器の寿命目安は10〜15年です。

10年以上使用した給湯器では部品劣化により温度が不安定になるケースが多く、メーカーも交換を推奨しています。

10年以上経過した機種では部品供給が終了していることも多く、修理を繰り返すより新品交換を検討したほうが結果的に安心で経済的です。

QTOJAPANでは追い焚き付き給湯器を約14〜22万円(本体・工事・保証込み)で提供しており、10年保証も付いています。

また、最新の給湯器は省エネ性能が向上しており、ガス代の節約にもつながります。

まとめ: お湯がぬるい原因を見極めて早めの対応を

この記事では、お湯がぬるいトラブルに対する確認手順と対処方法を整理しました。

この記事のポイント
  • まず場所を特定する(家全体/特定の蛇口/浴槽)
  • 設定温度・同時使用・エコモードなど基本項目を順に確認
  • 蛇口側は混合水栓の劣化や逆流、浴槽側は循環フィルターと水温を疑う
  • 温度不安定・エラーコード・使用年数10年超は交換のサイン
  • QTOJAPANなら追焚付給湯器14〜22万円で10年保証付き

まずは場所を特定し、設定→使い方→蛇口側→浴槽側の順で一つひとつ試せば、多くの場合は改善が見込めます。

それでも直らない場合は、無理に触らず業者へ相談してください。

QTOJAPANは、創業60年・11万世帯の暮らしを支えてきた実績と信頼を元に、東海3県(愛知・岐阜・三重)で年間3,000件以上の給湯器交換を手がけています

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お湯がぬるくてお困りの際は、無理をせずにお気軽にご相談ください。

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